Les grands flux administratifs d'un cabinet libéral, comment les organiser et quand les confier à un tiers.
Publié par J'assiste le Doc (groupe E2) · Mis à jour le
La gestion administrative d'un cabinet médical regroupe quatre flux : les organismes (CPAM, URSSAF, CARMF, mutuelles), les documents et courriers, la pré-comptabilité et les relations fournisseurs. Pour la rendre gérable, il faut attribuer chaque flux à un responsable, écrire une procédure pour les tâches récurrentes et suivre les échéances dans un outil unique.
Les quatre flux à organiser
Organismes : déclarations, relances, rejets et échéances
Dans une structure à plusieurs praticiens, la difficulté tient moins au volume qu'à la dispersion : chacun traite ses échéances, personne n'a la vision d'ensemble. Désigner un point d'entrée unique pour l'administratif de la structure (contrats de remplacement, charges communes, échéances de chacun) évite les oublis.
Trois façons de s'organiser
Tout gérer soi-même : sans coût direct, mais sur le temps du soir et du week-end
Recruter : adapté à un volume élevé et stable, avec les contraintes d'un poste salarié
Externaliser : adapté à un volume partiel ou variable, sans poste à créer
J'assiste le Doc est un service d'assistance administrative et de gestion de cabinet pour médecins libéraux. Une assistante dédiée, résidente en France, travaille à distance de 9 h à 18 h, relayée par un assistant IA propriétaire pour la continuité. Ce n'est pas un secrétariat médical. Abonnement sur mesure à partir de 240 € HT par mois.
À qui s'adresse J'assiste le Doc ?
Les médecins libéraux, généralistes ou spécialistes, exerçant seuls, en cabinet de groupe ou en maison de santé, partout en France, avec un ancrage en Normandie (Eure en priorité) et en Île-de-France.
Que peut-on déléguer ?
Courriers, dossiers et gestion documentaire du cabinet
Suivi des organismes : CPAM, URSSAF, CARMF, mutuelles
Pré-comptabilité : classement des pièces et transmission à l'expert-comptable
Agenda professionnel, relances, fournisseurs et contrats du cabinet
Que ne fait pas J'assiste le Doc ?
Accueil téléphonique et prise de rendez-vous des patients (secrétariat médical)
Tout acte ou décision médicale
Tenue de la comptabilité réglementée et bilans (rôle de l'expert-comptable)
Décisions et signatures qui reviennent au praticien
Questions fréquentes
En Normandie, à distance et au plus près
J'assiste le Doc peut accompagner les cabinets médicaux de toute la Normandie, en priorité dans l'Eure. Le service étant assuré à distance, il est aussi disponible partout en France.