1. Recenser, pendant une semaine
Notez chaque tâche non médicale et le temps qu'elle consomme : courriers, appels aux organismes, classement, factures, relances. La liste est presque toujours plus longue que prévu.
Ressource
Charge administrative du médecin libéral : par où commencer ?
Une méthode en quatre étapes pour identifier ce qui vous prend du temps et déléguer ce qui n'exige pas votre signature.
Publié par J'assiste le Doc (groupe E2) · Mis à jour le
Commencez par mesurer : notez toutes vos tâches non médicales pendant une semaine. Séparez ensuite ce qui exige votre signature du reste, écrivez une consigne par tâche récurrente, puis déléguez des blocs entiers plutôt que des tâches isolées. C'est cette logique de bloc qui libère réellement du temps de consultation.
2. Trier ce qui exige votre signature
Séparez ce qui relève strictement du praticien (décisions, actes, validation) de ce qui peut être préparé par un tiers. La majorité des tâches administratives entre dans la seconde catégorie.
3. Écrire les procédures
Une consigne écrite par tâche récurrente suffit à rendre la délégation possible et durable, y compris en cas de remplacement ou d'absence.
4. Déléguer par blocs, pas par exceptions
Confiez des ensembles cohérents (toute la pré-comptabilité, tous les échanges avec les organismes) plutôt que des tâches isolées : c'est ce qui libère réellement du temps.
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