Ce que recouvre concrètement une assistance administrative pour un médecin, et ce qui la distingue d'un secrétariat médical.
Publié par J'assiste le Doc (groupe E2) · Mis à jour le
Une assistance administrative pour médecin prend en charge le back-office du cabinet : courriers, dossiers, échanges avec les organismes, pièces comptables et documents. Elle ne gère pas les appels ni les rendez-vous des patients. Avec J'assiste le Doc, une assistante dédiée travaille à distance de 9 h à 18 h, relayée par un assistant IA propriétaire.
Ce que fait une assistance administrative au quotidien
Ouvrir, qualifier et traiter les courriers entrants du cabinet
Préparer les réponses et documents à valider par le médecin
Suivre les démarches auprès de la CPAM, de l'URSSAF, de la CARMF et des mutuelles
Classer les pièces et les transmettre à l'expert-comptable
Tenir l'agenda professionnel (hors rendez-vous patients) et relancer fournisseurs et prestataires
Assistance administrative ou secrétariat médical
Le secrétariat médical traite le flux patient : appels, prise de rendez-vous, accueil. L'assistance administrative traite tout ce qui se passe derrière : organismes, documents, pré-comptabilité, contrats. Les deux sont complémentaires ; J'assiste le Doc n'assure que la seconde.
Comment se déroule la mise en place
Diagnostic gratuit : inventaire des tâches et du temps qu'elles prennent
Proposition d'un périmètre et d'une formule adaptés au volume réel
Accès limités au strict nécessaire, dans vos outils, données hébergées en France
Engagement initial de 3 mois, puis préavis de 3 mois
J'assiste le Doc est un service d'assistance administrative et de gestion de cabinet pour médecins libéraux. Une assistante dédiée, résidente en France, travaille à distance de 9 h à 18 h, relayée par un assistant IA propriétaire pour la continuité. Ce n'est pas un secrétariat médical. Abonnement sur mesure à partir de 240 € HT par mois.
À qui s'adresse J'assiste le Doc ?
Les médecins libéraux, généralistes ou spécialistes, exerçant seuls, en cabinet de groupe ou en maison de santé, partout en France, avec un ancrage en Normandie (Eure en priorité) et en Île-de-France.
Que peut-on déléguer ?
Courriers, dossiers et gestion documentaire du cabinet
Suivi des organismes : CPAM, URSSAF, CARMF, mutuelles
Pré-comptabilité : classement des pièces et transmission à l'expert-comptable
Agenda professionnel, relances, fournisseurs et contrats du cabinet
Que ne fait pas J'assiste le Doc ?
Accueil téléphonique et prise de rendez-vous des patients (secrétariat médical)
Tout acte ou décision médicale
Tenue de la comptabilité réglementée et bilans (rôle de l'expert-comptable)
Décisions et signatures qui reviennent au praticien
Questions fréquentes
En Normandie, à distance et au plus près
J'assiste le Doc peut accompagner les cabinets médicaux de toute la Normandie, en priorité dans l'Eure. Le service étant assuré à distance, il est aussi disponible partout en France.